A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários que utilizam nosso site e nossos serviços de automação de gestão de campanhas.
1. Coleta de Informações
Podemos coletar diferentes tipos de informações quando você acessa e utiliza nossos serviços, incluindo:
- Informações pessoais: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo ou outras informações fornecidas voluntariamente em formulários, cadastros ou contato com nossa equipe.
- Informações de navegação: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas, tempo de permanência e cookies.
- Dados de campanhas: métricas, relatórios, dados de leads e interações vinculadas às campanhas configuradas pelos usuários.
2. Uso das Informações
As informações coletadas poderão ser utilizadas para:
- Fornecer, operar e aprimorar nossos serviços de automação de campanhas.
- Personalizar a experiência do usuário e oferecer conteúdos mais relevantes.
- Monitorar o desempenho das campanhas e disponibilizar relatórios.
- Enviar comunicações sobre atualizações, novidades, promoções e suporte.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos ou alugamos dados pessoais a terceiros. No entanto, poderemos compartilhar informações com:
- Parceiros tecnológicos que auxiliam no funcionamento do sistema (ex.: hospedagem, integrações de e-mail, APIs de anúncios).
- Autoridades competentes, quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.
Em todos os casos, garantimos que os parceiros cumpram com padrões adequados de privacidade e segurança.
4. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e ferramentas de rastreamento para:
- Melhorar a experiência do usuário no site.
- Analisar métricas de uso e desempenho das campanhas.
- Oferecer anúncios segmentados e remarketing.
Você pode gerenciar as permissões de cookies diretamente em seu navegador.
5. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
6. Direitos dos Usuários
Você tem o direito de:
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
- Solicitar a portabilidade das informações.
- Revogar consentimentos a qualquer momento.
- Solicitar esclarecimentos sobre o tratamento dos seus dados.
Para exercer esses direitos, basta entrar em contato através dos canais informados abaixo.
7. Retenção de Dados
As informações coletadas são armazenadas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
8. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Todas as alterações serão publicadas nesta página, com a data de última atualização.
9. Contato
Caso tenha dúvidas ou solicitações relacionadas à nossa Política de Privacidade, entre em contato:
E-mail: contato@performa.tech
📌 Última atualização: 01/09/2025
